关于服务合同汇编8篇
在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,签订合同也是最有效的法律依据之一。那么合同要怎么拟定?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的服务合同8篇,欢迎大家分享。
服务合同 篇1甲方(购货单位):______________
乙方(供货单位):______________
为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了______软件技术有限公司开发生产的企业管理软件______产品(以下简称______软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的______软件服务商。经甲乙双方友好协商,就______软件的售后服务达成如下协议:
一、责任与权利
1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。
2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、Email等方式提出关于______软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。
3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程协助),解决使用______软件中遇到的各种问题。
4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。
5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。
6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给______公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。
二、权益
1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向______软件技术有限公司投诉。
2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。
3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染计算机病毒、硬件错误等非______软件故障导致的数据混乱、数据丢失的责任。
三、本协议一式两份,传真件有效,双方各执一份,自签字之日起一年内有效。
其他未尽事宜,经双方协商解决。
甲方:_______乙方:_______
(盖章)(盖章)
代表:_______代表:_______
日期:_______年_______月_______日
日期:_______年_______月_______日
服务合同 篇2根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就预付费休闲健身服务的有关事宜协商订立合同如下:
第一条 办卡事宜
1.办卡种类、费用及支付方式
办卡种类 □ 时效卡 □ 计次卡□ 计时卡 □ 储值卡 金额(人民币)
支付时间支付方式 □ 现金 □ 银行卡 □ 支票 □ 备注
2.使用权限
□ 该卡记名,仅限甲方本人使用;甲方将卡转让他人时,□不需 □需 支付转让手续费元。
□ 该卡不记名,可由任何符合条件的持卡人使用。 □ 其他:。
该卡 □ 能 □ 不能 与乙方其他优惠促销活动同时使用。
3.有效期限
(1)记名的计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限;不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限自 起为 (不少于三年),自年 月日至年月日;有效期限届满后卡内仍有剩余的金额、次数或时间的,乙方应当提供激活、换卡等配套服务。
(2)时效卡:甲方自 起成为乙方会员,会员资格的有效期限为 ;甲方拥有在有效期限内按照乙方承诺不限次享受约定服务的权利,有效期限届满后会员资格自动终止,不产生卡内余额。
乙方在非法定节假日暂停营业超过24小时或甲方按照约定办理暂停服务手续的,有效期限相应顺延。
4.使用范围
□ 仅限单店使用,名称、地址: 。
□ 连锁门店通用,通用门店名称、地址: 。
第二条 乙方承诺提供的服务内容
1.卡内包含项目:□ 器械健身 □ 有氧团体课程 □ 游泳 □ 洗浴 □ .
2.另收费项目: (以店内公示项目和价格为准)。
第三条 甲方健康状况及既往病史: .
第四条 重要事项告知方式乙方向甲方告知调整营业时间、暂停营业等重要事项,应当采用店堂告示及 □书式 □电子邮件□传真 □短信方式。
第五条 其他约定
消费者因出国等自身原因提出退卡的解决办法:
甲方(印章): 乙方(印章):
地点:
时间:
服务合同 篇3甲方:面麺面坊
乙方:
经甲、乙双方协商同意,自愿签订本合同。
一、合同期限:
合同期限为 1年, 20xx年 11月 日起至 20xx年 11月 日止,约定的期满,本合同自然终止,如双方同意,可以续签。
二、工作待遇:
1、甲方支付乙方工资1800 元,甲方不再支付其它任何费用;
2、甲方为乙方实行包吃的优惠条件。
3、 如乙方在当月工作表现优异的,甲方应考虑给乙方的工资做相应的调整。
4、乙方在甲方工作期间交纳保证金《半个月的工资额》。如中途乙方提出要离职,经甲方检查没有对甲方用品的损坏,按甲方要求办理离职手续完后,保证金全部退还;如有损坏,则在保证金中扣出损坏用品的费用。
5、每月1号为发薪日。
三、乙方工作责任及要求:
1、乙方必须服从甲方管理安排,严格遵守甲方的各项规章制度,违者按公司制度处罚;
2、甲方派人同乙方一起去购买菜,由乙方提出采购计划并监督甲方人员,同时承担责任;
3、未经许可乙方不能让无关人员进入厨房、食堂,不允许跟职工闲谈与工作无关事宜;
4、乙方保证食品清洁、卫生、新鲜、无腐烂。如果属乙方责任导致食物中毒,一切后果由乙方承担全部责任;
5、乙方必须保证三餐卫生工作;
6、乙方必须严格按操作规程使用大厅设备设施,否则发生一切安全事故由乙方负责。如果设备有故障,要及时与甲方汇报、处理。乙方必须爱护甲方所有设备,若因乙方操作不当而损坏设备设施则根据情节承担50%~100%。
7、乙方不能有偷窃行为,否则一律送派出所处理。
四、乙方有一列情况甲方可解除合同:
1、试用期内证明不符合录用条件的;
2、违反劳动纪律规章制度,职业道德情节较为严重的;
3、不遵守甲方管理制度不服从工作安排,经教育不改的;
4、食 ……此处隐藏6615个字……
服务管理内容:
1.为师生提供饮食,接待服务;
2.为在校学生提供住宿服务;
3.提供公寓电脑网络及电话网络服务;
4.为师生提供洗浴,开水供应,小修小补等生活服务;
5.为在校学生提供公寓物品,生活用品等商品服务以及健身娱乐服务;
6.负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。
二、乙方服务项目及要求
(一)学生公寓服务与管理
1.学生宿舍区每晚有专人值班,建立晚归和晚出学生持证登记制度。
2.作好学生宿舍水电,家具的维修维护工作,保证学生的正常使用。
3.保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净,整洁,卫生状况良好。学生测评满意率在75%— 85%,不奖不罚;每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
4.作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作,保证各系各班相对集中,其中各班集中住宿率达到85%以上(每班混合宿舍不超过3个)。全院集中住宿率在85%以上的班级应占全院班级总数的90%。
5.谨防宿舍区恶性的事件和重大恶性事故发生。若发生,根据事故责任,除承担相应的责任外,处以_________元以下的罚款。
(二)学生饮食服务与管理
1.按照宾馆化服务,餐厅化消费的要求,在一流设施的基础上创一流服务,争取逐步实现吃环境,吃卫生,吃氛围目标。
2.要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制,食堂卫生检查不合格或不达标,一次罚款_________元。
3.保证不出售霉变食品,若发现一次罚款_________元以上;严禁发生食物中毒事件,若发生食物中毒事件,除承担有关费用,追究责任外,处以_________元以下罚款。
4.提高饭菜质量,增加花色品种,保证主食品种不少于_________个,副食品种不少于_________个。在甲方允许范围内,照顾学生家庭经济状况差异,合理调整饮食价格结构。
5.学生饮食服务日常监控按部位进行,达不到要求者,每部位每次罚款_____元;各项指标完成优秀者,每部位每次奖励___元。
6.在平时检查与年终考评相结合的基础上,学生对饮食服务的满意率在65— 80%不奖不罚,每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
(三)接待餐厅服务与管理
1.保证满足院内公务接待用餐需求,树立大学接待服务窗口的新形象。
2.在为学院节约招待经费的前提下,为院内公务接待用餐提供星级服务。
3.凡学院公务宴请,在烟,酒和饭菜上与同档次酒店相比优惠5-10%。
(四)公寓电脑网络服务与管理
1.制订承诺服务制度,及时对公寓电脑网络进行维修和维护,确保公寓网络和公寓电脑运行正常。
2.及时对公寓电脑软件进行安装和更新,保证85%以上的学生能够正常上机。
3.在平时检查和年终考评的基础上,学生满意率应在65%以上。每高一个百分点奖励_________元;每低一个百分点扣罚_____元;
(五)其他服务与管理工作
1.按照招生计划事前为新生公寓配备电话机;做好公寓电话网络和电话机的维修服务工作,话机自身问题24小时内解决。
2.确保浴池和开水房的开放时间。浴池卫生达到政府主管关部门的要求;开水房水温符合饮用标准;服务人员做到文明服务,杜绝不文明事件发生。
3.保质,保量,按时为新生和在校学生提供公寓物品和生活用品服务;在保证质量的前提下,尽可能降低成本,减轻学生负担。
(六)做好服务范围内的各类服务设施的维修,维护和管理工作,各类设施的完好率年平均保持在95%以上。
(七)坚持谁主管谁负责的原则,落实安全工作责任制,保证不出现火灾等恶性事故,若发生火灾等恶性事故,按有关规定给予处罚。
(八)以上各条要求单项奖惩最高不超过_________元。
上述服务和管理项目,第(一)款由学生工作部负责监控;第(二)至(六)款由计划财务部负责监控。
三、甲方的责任、权利、义务
(一)为乙方提供服务场所及主要设施。
(二)按公寓楼实际住宿学生数(由甲,乙双方共同核定),每年每生拨付乙方服务管理费_________元。
(三)拨付乙方生活区下水管道清理费_________元。
(四)收缴乙方的管理费
1._________餐厅二层,三层建筑面积计_________平方米 ,在考虑已经优惠的前提下,按每平方_________元/年,缴纳管理费________
_元/年。
2.学生餐厅_________平方米,按每平方_________元/年,应缴纳管理费_________元/年,在学院对中心全面实施财产租赁前,暂不交纳。
3.其它部位每年上缴管理费_________元。
(五)甲方负责属于甲方的房屋的改造维修(屋顶渗漏,楼地面,室外供电和给排水),统一更换的门窗维修项目。
(六)甲方审批乙方自筹资金在院内建设的项目。
(七)甲方对乙方的服务进行定期,不定期的检查。对乙方的财务收支情况进行检查。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)乙方应按要求全力实施双方认定的服务内容。
(二)乙方要经常对所属的食堂进行卫生,饭菜质量及价格的自查,自觉接受学生,教工的监督。
(三)乙方有责任更新学生食堂,学生公寓的设备和用具。
(四)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,依法在院内开展经营服务活动,但乙方必须负一切责任。
(五)在力所能及的条件下,乙方可以参加院内建设,维修等工程项目的竞标。
(六)上级有关部门到乙方进行检查等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任
合同条款甲,乙双方共同遵守执行,除人力不可抗拒的因素外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。
六、其它
(一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督,检查,根据合同履行情况,给予_________元以内的奖惩。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。
(三)本合同在执行过程中,某些条款遇到国家和学院政策变化时,应在双方协商的前提下依实调整。
(四)本合同一式四份,双方签字后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____