【概述】
结合当前工作需要，的会员“whbys05”为你整理了这篇退役军人事务局年终工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
自退役军人事务局成立以来，在区委区政府的正确领导下，在省、市局的关心和支持下，我局严格按照相关要求，认真贯彻落实中央、省、市、区工作部署，圆满完成各项工作任务，现将一年来工作开展情况报告如下。
一、一年来的工作开展情况
一是强化思想政治建设。
(一)聚焦“党建引领”，筑牢新时代发展根基。坚持学习制度，及时制定学习计划并持之以恒抓好落实，确保“关键少数”理论水平高，工作方向明。开展“业务大讲堂”，分层次抓好全体党员学习，分批次做好专题研讨交流，确保学深悟透、学有所思、学有所得，为新时代退役军人工作奠定坚实思想基础。切实加强退役军人事务系统廉政风险点排查工作，确保全体干部“干净做事，踏实做人”。
一是快速反应谋划，立刻行动部署。
(二)坚持“守土有责”，全力做好疫情防控工作。第一时间传达区委、区政府关于疫情防控工作的具体要求，研究安排疫情防控工作。通过微信工作群，及时传达中央、省、市及我区疫情防控工作会议精神、通报全国疫情情况、引导退役军人科学认识、理性应对，号召他们发挥军人本色，助力全区疫情防控阻击战。成立了由局长为组长的疫情联防联控工作领导小组。领导小组下设办公室，负责疫情联防联控日常统筹工作，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强有力的组织保障。疫情期间，11名工作人员在做好本职工作的同时全部下沉到一线参加疫情防控，并为疫情重灾区捐款750元，切实用实际行动诠释了退役军人事务系统干部职工的使命和担当。
(三)强化保障体系，夯实基础建设。以“组织有序、保障有力、专职高效”为标准，结合乡镇和街道职能改革设置退役军人服务站，认真落实“五有”标准，深入学习新时代“枫桥经验”，进一步提升了退役军人服务保障体系，三年来，实现了全区11个乡镇和4个街道退役军人服务站全覆盖。其中红旗街道退役军人之家，相关工作得到省厅认可，被推送全国交流经验。望江镇红色退役军人服务站创建成果在全省进行实践展示。
(四)依法依规及时、足额落实各项优抚政策。按时发放优抚对象抚恤补助金。一年来，共为全区重点优抚对象发放抚恤补助金468.2万元。其中：发放定抚定补金“三属”27.6万元、伤残军人150万元、在乡老复员军人54.2万元、带兵回乡军人16.9万元、两参人员10.1万元、60周岁以上退役士兵198.2万元、60周岁以上烈士子女11.2万元。
(五)帮扶解困，切实解决老兵“三难”问题。一年来，立足保基本、救急难、求实效，坚持把走访慰问优抚困难对象作为一项日常性工作，坚持把他们的冷暖记在心上，为广大退役军人提供面对面、心贴心、实打实的服务。截至目前，将12户名困难退军人及家属纳入城乡低保;为6名退役老兵解决了安全住房问题;为抗美援朝老军人购置电动轮椅，解决了老兵行动不便问题;协调团区委为3名退役军人子女解决学费6000元;为家庭困难的33名优抚对象发放临时救助金106100元。常态化开展“两节”慰问工作，区乡(街道)村(社区)三级联动，分类分批全覆盖对优抚对象和生活困难的老兵进行了走访慰问。
(六)稳步推进社保接续工作。严格按照中央、省、市相关文件精神，结合我区实际，多次对接人社、税务、财政等部门，在融会贯通政策、做好各项风险评估的基础上，统一宣传引导，确保补缴工作覆盖全面。截止目前，我区部分退役士兵社保接续工作已录入917人，其中，已初审合格899人，已受理审核14人，养老保险已办结898人，办结率100%。
(七)深入开展“大走访”活动。截止目前，按照信息采集数6311人，已完成走访人数5616人，完成89%，悬挂光荣牌5000余块。先后印制《基础信息档案》9000余本，战友服务联系卡50盒，倡议书6000余份，在辖区重点路段和重要路口悬挂条幅8块。
(八)强化服务保障，营造良好“双拥”氛围。我区于2020年再次荣获省级双拥模范城称号，实现“三连冠”。以第十五小学为示范引领，在全区开展“小手拉大手”国防教育，增强学生的国防观念和“拥军、爱军”之情。发放义务兵家庭优待金194.87万元。为困难军属、边海防官兵家属、马里维和官兵家属实行点对点帮扶、采取一人一案，一事一策的办法，建立实际问题需求台账。为因公牺牲现役军人发放一次性抚恤金92.73万元。举办退役军人专场招聘会，提供就业岗位94个，初步达成就业意向17人。构建区、乡、村三级医疗优抚网络，困难优抚对象享受医疗一站式服务。重要节日期间，区委、区政府主要领导带头慰问驻军部队及优抚对象。市武警支队与沿江镇福胜村结成扶贫帮扶对子，为福胜村建设公厕2处，修缮田间路11.6公里。为纪念建军94周年，举办了《致敬老兵 祝福祖国》双拥文艺演出，并邀请老兵一同参加。
(九)做好涉军群体信访稳控工作。聚焦受疫情影响严重、矛盾领域冲突的涉军领域和群体，通过低保救助、金秋助学和优抚帮扶等措施，不断解决他们在生活、住房、医疗、子女教育等方面的困难和问题，夯实和谐稳定基础。持续加强与信访联席办联系协调，依法依规落实自办、协办、交办、督办责任，强化教育引导和维权服务。在国家重大节日和重要活动期间，及时启动高级别维稳工作机制，严格执行24小时值守等制度，密切关注重点人员动向，截止目前，我区信访整体稳定，未发生赴省进京集访事件。
二、存在问题
一是服务体系还不够完善，各乡镇、街道虽建立了退役军人服务站，并有专门的工作人员，但因办公场地限制，个别乡镇、街道没有专门的办公室，而是与其他科室合用。由于我区优抚对象体量大，且大部分优抚对象都已步入老龄化，家庭缺乏劳动力，紧靠国家政策维持生计，经济来源单一，生活与其他群众相比困难程度较大，保障水平任重道远。由于区级无安置职能，我区涉军信访人员均到市退役军人事务局进行上访(市安置办)，反应的问题政策性强且时间久远、相关佐证材料缺失等原因，有些矛盾和问题无法追溯还原历史，导致信访问题不能及时解决。
三、下步工作
一是持续稳步推进“大走访”工作。通过开展“大走访”活动，建立常态化联系退役军人工作机制，将学党史、办实事、解难题始终贯穿退役军人“大走访”活动中，切实解决退役军人实际困难。充分发挥党员退役军人、“兵支书”退役不褪志的本色，组建“退役军人服务员”队伍，共同参与到“大走访”活动中，围绕政策宣教、扶贫帮困、疫情防控、秩序维护等不同类型的志愿服务活动，构建退役军人服务工作与社会公共事务良性互动、同频共振的工作格局。在充分调研的基础上，积极运用社会资源让伤残军人享受到更多的社会福利，积极对上争取相关优抚政策，切实解决伤残军人医疗、生活中的实际困难，架起伤残军人与社会沟通的桥梁。按照“五有”标准，围绕学习新时代“枫桥经验”，面向基层一线，强化服务保障，以红旗街道退役军人之家为典型，结合乡镇、街道实际，进一步加强乡镇级服务站规范化、制度化建设，确保同步达到创建标准。力争2022年打造省级示范型、标杆型服务站3家，并在全省推广。通过加强与社会团体、基金会、社会服务机构的合作，建立健全协同关爱帮扶常态化工作机制，组织动员更多社会力量，持续开展公益活动，重点解决建档立卡贫困户、低保户、特困，以及因病、因灾、因疫情导致基本生活严重困难的退役军人个人及家庭，着力营造尊崇军人军属、尊重退役军人的浓厚社会氛围。积极联合区人社局，强化培训效果，根据不同年龄不同需求积极为有就业意向的退役军人搭建平台。同时，通过局官方微信公众号进行广泛宣传、开展退役军人专场招聘会等方式，为退役军人提供就业岗位。为弘扬老兵保家卫国的爱国主义情怀，让红色基因代代传承。2022年，组织各乡镇、街道服务站收集抗美援朝老兵、参战老兵以及荣获一、二、三等功老兵先进事迹，讲述军功章背后的抗战故事，在全区范围内进行报道宣传，弘扬革命传统，传承爱国精神。
