银行人力资源部工作总结
我部在农商行领导的正确指导下，认真履行部门职责，全面落实省XX讲话精神，在人力资源管理、完善激励机制等方面开展了一系列工作，较好地完成了全年工作任务。
一、基本情况
截止XX年X月底，全行在岗员工XX人，其中职员XX人，代办员XX人，劳务派遣XX人。辖内共有网点XX个，其中营业部X个、一级支行X个、二级支行XX个。
二、主要工作开展情况
（一）选人用人方面
严格执行选人用人相关规定。在《XXXXXXXXX》的指导思想下，经过民主推荐、干部考察、党委讨论决定，聘用了XX名部门总经理助理、XX名支行行长助理；9月份对部分部门、支行负责人进行了岗位调整，严格按照省XX相关管理办法和银监要求执行干部任用流程。
对上年综合考评排名靠后的XX支行、XX支行行长进行了职务调整，充分体现农商行干部能上能下。
（二）考核考评方面
1、制定并下发了《XXX年员工绩效薪酬考核方案》。为健全绩效制度，提高员工工作热情，我部持续优化绩效考核方案，完善绩效考核系统功能，协同各部门细化考核指标，提升考核精准性、透明度和时效性。今年的考核方案在去年的基础上进行了优化，一是......；二是......；三是......；四是......。
2、下发了《农商银行XXXX年首季“开门红”劳动竞赛实施方案》，我部积极配合业务拓展部、信贷管理部、信息科技部等业务部门在全面绩效考核系统中进行“开门红”方案系统指标配置。
3、制定并下发了《农商银行年度主要业务经营考评办法》、《农商银行年经营目标计划》、《农商银行绩效薪酬延期支付管理办法》等制度办法。
（三）档案管理方面
根据省XX《关于限时解决干部人事档案专项审核遗留问题的通知》，我部开展了人事档案清查工作。严格按照《干部档案工作文件资料选编》要求详细核对，持续不断地清理干部员工档案所存在的问题。补充所有在职员工的干部任免报备表，并进行了签字确认，逐步完善我行干部员工人事档案遗留问题。
（四）员工教育方面
1、制定了全年培训计划。有针对性的分类型、分岗位的开展培训工作。制定中长期培训规划，突出实践锻炼和岗位培训，提高干部岗位专业化水平。......。
2、为提升全员素质，规范广大干部员工从业资格管理，符合银保监监管要求，使我行业务又好又快发展，下发了关于全行在岗职工积极报名参加银行业专业人员职业资格考试的通知，鼓励员工不断加强学习，提高自身业务素质水平。
3、开展江西网络学院教育培训。根据省XX工作安排，举办全省辖内农商银行一般员工培训班。我部将省XX下发的培训通知第一时间下发到各部门和网点，督促行内综合柜员、客户经理、大堂经理，以及机关和事业部一般员工在有限期限内完成培训和考试任务，对于学习过程中遇到的各种问题及时与省XX沟通予以解决。我部负责督促学员按时参加网络培训，及时做好网络学院的日常管理工作。我行所有干部员工已圆满完成网络培训，做到了学习不漏一人。
4、加强员工学习教育。为全面提升员工的整体素质和业务技能，加强员工的学习教育，10月月份举行了全行员工岗位知识考试。全行共xxx人参加了考试，通过组织此次考试，提高了广大员工的学习热情，提升了员工岗位知识技能，调动了员工学习的积极性、主动性，增强了员工的学习动力和自主学习意识，形成了你追我赶的浓厚学习氛围。
（五）人力资源日常管理
1、制定了部门岗位职责。为落实精细化管理要求，建立深化岗位责任制，下发了农商银行部门职责和个人岗位职责的通知，要求各部门根据本部门工作职责，对所设置的岗位职责进行确定和明晰，做到分工明确、责任明晰、层次清楚、管理分工到位。
2、为提升我行工作效能，使业务更好、更快发展，根据《江西银保监局关于在全省创建普惠金融服务中心的指导意见》（赣银保监发〔2020〕10号）文件精神，经研究决定成立普惠金融事业部，撤销公司事业部和三农事业部，并对相关部门职能进行优化。
3、完成了员工薪酬正常晋升工作。共有XXX名员工薪酬正常晋升，对要薪酬晋升员工近两年的年度考核、职务变动、奖惩情况等进行梳理并逐个做好晋升表格等相关材料。
4、进行了一次全行在岗员工履职业务回避自查。根据省XX《XXXXXX》要求，《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》（银保监发〔2019〕50号）文件精神，以及监管部门关于商业银行公司治理、关联交易和内部控制相关规定，对全行XXX名在编在岗员工和XX名劳务派遣员工进行了亲属回避自查。我部采取员工主动上报与人事部门逐一排查相结合的方式进行了一次梳理，对履职回避情况进行摸排清理，按照“管住增量、消化存量”的原则，确保未发生在岗位调整、职务晋升等环节新发生应回避未回避情形。
三、下一步工作打算
1、研究制订人力资源长期发展规划，明确具体方法和措施。注重人才结构中、青搭配，专业型与技能型搭配。
2、完善员工培训制度，加大人才开发力度。有针对性的分类型、分岗位的开展培训工作。
3、坚持选人用人导向，加强员工队伍建设。按照“一有三实”选人用人导向，严格用人标准和工作程序，把好推荐关、考察关、决策关。在选拔任用干部时，坚持新时期好干部标准，突出德、能、勤、绩、廉，有针对性的选拔一批年轻、高素质的优秀人才到中层干部岗位。
4、抓队伍建设。一是抓好队伍的团结协作建设；二是抓队伍的敬业精神建设；三是抓队伍专业人才建设。
5、抓干部培养。一是干部年轻化，大胆启用90后年轻干部，为干部队伍注入新鲜血液，对年轻人大胆启用，放心使用；二是对部分年轻干部委以重任，今后将一部分关键部门、一类支行交给年轻干部管理，对他们委以重任，施加压力，促进年轻干部快速成长；三是加强干部队伍的培训教育，干部队伍的培训工作既要走出去学，又要引进来教，也要学会自己授，还要融汇贯通、学以致用，做到学后有总结、教后有体会、授后有提升。
人力资源部
xxxx年12月30日
